东北网7月10日讯 30多摄氏度的高温天,住在24层,没水喝,啥感触?施工方装置的水管阀门类型不“群众”,居民运用中开裂,担任修理的供水部分称:不能供给配件,只能合作停水。居民往复多家五金商铺,都配不上相符的阀门,只能干等。
7月5日正午,家住大庆市新城枫景A07号楼的刘先生,汗流浃背地第四次从五金店回到家,满怀希望地将新阀门凑到自来水管线上比对,紧皱的眉头显现,类型仍是不符。
刘先生说,两天前,下晚班回到家,发现家里停水了。到阀门办理间一看,自家的阀门呈封闭状况。刘先生顺手往回一掰,不料,手柄断了。
仔细观察后,刘先生想,假如将断开的方位,用砂纸打磨出棱角,再把手柄套上,或许就能够用了。所以,刘先生回来单位,借了几样东西,可实在的状况并不是刘先生想的那样,他费了很大的劲儿,也没到达预期作用,只好找供水部分专业工人来修理了。
7月4日,在单位上班的刘先生,向供水部分客服人员反映了状况。随后,有修理师傅上门,检查状况后,奉告刘先生,他家的阀门无法修理,只能换件。
刘先生容许了,但要求对方给发票,一听要发票,对方回绝了。随后,刘先生再联络供水部分的客服人员,得到的答复是,修东西的人说技能不可,修理不了,买到阀门,他们能够给换上。至于“250块钱,我给你整利索了”的事儿,绝口不提了。
7月5日一大早,刘先生赶到五金店,买了一个阀门,回到家,修理师傅一看,类型不符,对接不上。
所以,刘先生先后往复4家五金商铺,买回的阀门都不相符。最终,修理师傅也说,五金店很难买到相符的阀门,这些阀门都是施工方装置的,除非从厂家买。
当日10时许,记者来到刘先生的家。在距他家门口一步远的方位,便是水表及阀门的办理间。尽管门关着,却未锁。
据刘先生讲,这扇办理水管阀门的门,经常遭受暗算,不只业主手中的钥匙能翻开,一把钥匙能翻开这儿许多扇门。
在刘先生家水管阀门办理间,记者看到现已断了手柄的阀门。阀门间隔水表很近,阀门手柄上写着“水塔”字样。刘先生说,供水部分修理师傅说,这个品牌的阀门不是“规范”类型,很难从市场上买到。现在自己实在是没方法了,干挺着没水用。
在刘先生家交水费的收据上,记者看到公章是“大庆高新给排水有限公司”字样。
随后,记者联络到了给排水公司客服,对方表明了解状况,她听修理师傅说,刘先生家的状况修理不了,他们没那技能,只能等刘先生买到相符的配件,再没其他方法。
当记者问询,之前有修理师傅称“250元能够给整利索”的事儿,客服给了记者一个手机号码,说是修理部分担任人的号码,让记者联络对方。
在与这位孙姓担任人联络上后,对方直接说,刘先生家阀门开裂的状况,只能买配件,或许改用“三通”。
听记者提及有修理师傅有方法时,孙姓担任人说,那也是从外面找的人帮着处理,250元的价格,便是人家提出的。因他们的技能修理不了,仅仅帮助给业主供给一个计划,至于业主采不采用,都是业主说了算。
最终,孙姓担任人容许,下午上班后,会跟刘先生交流,然后决定是直接将水管改用“三通”,仍是用之前说到的请外援处理。(姚忠源)