本报讯 （记者 宗时风王海英蒲利宏）昨日，银川市物业办和市房地产监察大队在检查中发现，一些住户擅自在供暖管道上接水龙头，利用管道内的热水洗车、拖地、冲厕所，甚至洗澡，影响了管网热水循环，给供热单位供暖造成困难。
近一段时间，银川市物业办不断接到兴庆区清和街银川市造纸厂、农机站家属楼及邻近部分住户的投诉，反映该家属区供热单位供暖情况不好，家中暖气不热。由于该片区供暖是银川市翔实物业公司供热站负责，为此，物业办要求该公司立即检查锅炉运作情况，保障正常供暖。该公司检查了供暖设备及管网，一切正常，又对住户家中供暖情况做检查，结果发现一些经营户和住户私自从供暖主管道接管子放热水，有的用来洗车，有的用来冲厕所，有的将暖气管接到淋浴器上洗澡，造成公司供暖管网无法正常运行。为此，该公司向银川市物业办提出申请，要求对该片区居民楼停止供暖。
昨日，银川市物业办会同市房地产监察大队执法人员，对这两家单位的家属楼部分住户、经营户擅自在供暖主管道上私接管道取用循环水的情况做了突击检查。记者在一楼一家汽车修理厂看到，暖气管上无端接出一段管道，水龙头已被卸掉。记者随同执法人员来到清和北街103号楼四单元一个住户家中，在卫生间内看到，供暖管道不仅被接在淋浴器上，还被接到了冲厕所的下水管道上。对此，住户解释说，这是给暖气放冷气。执法人员当即指出，如用户发现暖气不暖，应及时向银川市物业办进行投诉，不能在供暖管道上私接水龙头。
据银川市翔实物业公司负责的人介绍，按该公司供暖面积计算，供暖两个月，锅炉正常运作用煤量应为240吨，但目前公司实际用煤达到360吨；正常用水量1500吨，实际用水2240吨。由于一些用户私自从供暖管道上放水，严重影响了锅炉的正常运转，不仅造成整栋楼供暖情况不好，也给锅炉及其设备造成非常大损害。在他们抽查的20个用户中，发现私接的水龙头有23个，有的一家竟接出几个水管。
《银川市供热管理办法》第21条对取暖用户明确规定：严禁用户取用、排放供热系统循环水。第39条则明确规定，用户违反该规定的，由银川市供热行政主任部门责令其改正，给予警告，并处以200元至1000元的罚款，对供热单位造成损失的承担赔偿相应的责任。目前，银川市物业办会同翔实物业公司已对该小区居民下发通知，要求所有从供暖管道上私接管道的用户，必须拆除。同时，执法人员将进一步调查取证，对违反规定和在限期内不予拆除的住户，将根据有关法律法规进行处罚。